Managementnormen
Was die Managementnormen vermögen
Managementnormen wie DIN EN ISO 9001 für Qualitätsmanagement, DIN EN ISO 14001 für Umweltmanagement oder die OHSAS 18001 für ein Arbeitsschutzmanagement geben Hilfestellung beim Aufbau eines Managementsystems. Außerdem ermöglichen sie eine Zertifizierung bzw. eine Überprüfung der Konformität des Managementsystems durch unabhängige Institutionen, so dass Sie nicht nur internen Nutzen von Ihrem Managementsystem haben, sondern dieses auch glaubwürdig nach außen kommunizieren können.
Managementsysteme sind aber nicht untrennbar mit diesen Normen verbunden. So kann z.B. ein Arbeitsschutzmanagementsystem aufgebaut werden, um die Einhaltung der rechtlichen Vorschriften sicherzustellen und damit die Rechtssicherheit des Unternehmens zu erhöhen, ohne dass eine Zertifizierung angestrebt wird. Dabei können die Normen als Hilfestellung genutzt werden, um keine wichtigen Punkte zu vergessen.
Was die Managementnormen nicht vermögen
Wie die Führung eines Unternehmens eine kreative Tätigkeit ist, ist auch die Umsetzung von Managementsystemen eine kreative Tätigkeit. Vorgaben und Normen können Anregungen und Hilfestellungen geben, sie können niemals das Managementsystem sein. Dieses muss zum Unternehmen passen, muss an Vision, Unternehmenskultur, betrieblichen Abläufe des Unternehmens angepasst sein. Daher müssen die Normen interpretieren und unternehmens- spezifisch umsetzen werden. (Wenn eine Zertifizierung (Konformität) angestrebt ist, ist es eine der wichtigsten Aufgaben des Beraters, sicher zu stellen, dass hierbei die Normanforderungen eingehalten werden.)
